Защита прав потребителей - вопрос №160916

Купил ноубук. При проверке в магазине недостатков ни я ни продавец не обнаружили. Спустя 18 дней нашелся, в процессе эксплуатации выявил дефект монитора (битый пиксель). Поехал в магазин, в котором был приобретен товар и обратился к старшему продавцу. Оказалось, что для этого ноутбука один битый пиксель не является деффектом, так как допускается по стандарту. Я читал в законе о правахпотребителя, что продавец должен предоставлять о товаре всю важную техническую и иную информацию, но когда я приобретал товар об этом стандарте не упоминули, что привело к неправельному выбору ноутбука. Как быть в этой ситуации? что делать, для того чтобы мне обменяли данный товар на другой или вернули мне мои деньги?

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store