Есть ли смысл судиться с автосалоном? - вопрос №1691307

Добрый день. 2 дня назад вернулись с мужем из сервисного центра, где проходили первое тех.обслуживание нового автомобиля у официальных дилеров. Год назад мы забрали машину в своем городе Шуя(Ивановская область), в автосалоне, пришло время проходить ТО по гарантии, нас отправили в Иваново(областной центр), т.к. в Шуе сервиса нет. В результате полного осмотра авто и проведенных работ в сервисе, было установлено, что двух важных деталей машины(Воздушного фильтра и фильтра салона) не оказалось, и это в новой-то машине!!!
Огорчение, растерянность, обида. Как нам с мужем теперь найти виновного, не побоюсь этого слова, в краже деталей из нового авто, кто возместит ущерб нанесенный машине за год эксплуатации без нужных запчастей??? Помогите разобраться.