Защита прав потребителя - вопрос №198425

Здравствуйте! Купила мягкую мебель из кожзаменителя в 2008г. Гарантийный срок изделия 18 месяцев истек.В течение гарантийного срока по претензии мебель ремонтировалась(разошлись швы).Но экземпляр претензии, к сожалению, не сохранила.Срок службы, указанный изготовителем 5 лет. Сейчас мебель в непригодном состоянии(разошлись опять швы и произошла отслойка кожзаменителя, он весь растрескаля).На устные претензии по электронной почте и по телефону, производитель сообщил, что ремонт могутпроизвести только за мой счет.Направила претензию в письменном виде производителю.Если производитель откажет в ремонте, есть ли вероятность положительного исхода ситуации(в мою пользу) в судебных инстанциях? Или не стоит подавать иск в судебные органы?