Добрый день. вопрос о авто купленном в кредит, имеется просрочка по автокредиту, птс в банке, а дело в агенстве по возврату долгов, агенство требует непонятные суммы(вымышленные) и доп.соглашение никакое не дает, только одни слова и обещания о том, что уберем пени за просрочку и то по телефону, подскажите пожайлуста как нам поступить. Спасибо.