ремонт обуви - Мурманская область - вопрос №369057

Здравствуйте! я — владелица обувного магазина. 22 августа женщина купила у нас ботинки, от выписывания товарного чека отказалась. 19 сентября она пришла и показала, что ботинки начали немного расходиться по шву (расстояние около 1 см), начиная от подошвы вверх, дефект незначительный. В общей сложности она проносила ботинки 26 дней. Она полная, возможно она сама их порвала или они ей простомалы. Женщина требует замены или ремонта обуви, также она хочет, чтобы мы это сделали в срочном порядке, так как ей якобы не в чем ходить. Должны ли мы производить ремонт за свой счет или возвращать деньги? Если она проведет независимую экспертизу, сможет ли она что-то доказать?
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store