Выселение съемщика - вопрос №509159

Мои родители переехали в другой город. На прежнем месте жительства осталась квартира в общежитии. Чтобы не терять жилье они решили сдать его за оплату коммунальных услуг, по сути за сдачу жилья мы денег не берем. Нашли через знакомых женщину, договора с ней не составляли, договорились устно. Родители, брат и сестра там прописаны. Сейчас нам необходимо чтобы квартира была пуста. Мыей позвонили и сообщили ее об этом, на что она нам ответила несогласием и что она до весны не выедет, но нам квартира нужна сейчас и так долго ждать мы не можем. Что нам делать в этой ситуации? Заранее спасибо за ответ!