Подскажите, как быть? - вопрос №545889

Добрый день. Такая ситуация: Отдали автомобиль в ремонт в начале 2012 года, оплатили ремонтные работы и купили некоторые запчасти, но, до сих пор автомобиль стоит разобранный и не отремонтированный, а хозяин автосервиса — «тянет резину» и постоянно переносит сроки ремонтных работ. Договора на оказание услуг у нас с ним нет, но, он написал расписку, что деньги получены и обязуется выполнитьремонтные работы. У него так называемый «подпольный автосервис» с виду как обычный гараж — работает без вывески, и налогов не платит. Как привлечь его к ответственности по всем этим пунктам и на что мы вообще можем рассчитывать в данной ситуации? Подскажите, что делать и куда обращаться? СПАСИБО.