Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

Добрый день. Расторжение договора оказания услуг

Оплатил курсы часть по банковской карте, часть менеджеру наличными (чек не дали)
Договор на руки обещали оформить и отдать, но не отдали. Курсы плохие из 15 сходил на 3 и попросил — расторгнуть договор и вернуть деньги. В ответ получил отказ. Как поступить?
16.06.16
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сначала предъявить претензию в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа заявление отправляйте ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) «потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

Если в 10-дневный срок вразумительного ответа не будет, то обращайтесь в полицию с заявлением о проверке фактов на предмет наличия состава преступления по статье мошенничество (ст.159 УК РФ), получайте отказ в возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для суда факты, и с ним обращайтесь в суд по месту Вашего жительства либо нахождения ответчика. Госпошлину платить не нужно, т.к. это потребительский спор. При цене иска до 50 т.р. иск подается в мировой суд, если более, то в районный.

P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
16.06.16
Лучший ответ по мнению автора
Рекомендуем личную консультацию

Горохов Антон Евгеньевич, Россия

Сейчас на сайте
Жилищное право. Взыскание убытков. Защита прав потребителя. Земельное законодательство. Договорные отношения, сделки. Исполнительное производство. Семейные правоотношения. Наследственные дела. Арбитражные споры. Страховые случаи.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Решено
Задача
1 ответ
23.01.11
Вопрос задан анонимно