Москва

Возврат денег за некачественный товар

Сегодня вернул неработающий навигатор. С покупки прошло менее 14 дней. На мою просьбу о возврате денег убедили что сначала надо написать заявление на проверку качества, и, потом, по получению заключения требовать деньги. Добравшись до компьютера я понял что меня ввели в заблуждение и я мог сразу писать заявление о возврате денег. Имеет ли смысл вернуться и написать заявление о возвратеденег или теперь мне откажут потому что я отдал его на проверку качества?!



Дополнение автора от 02.10.13 14:49:08

Заявление на поверку качества я все же написал.

Вопрос именно в том: могут ли мне теперь отказать в приеме заявления на возврат денег, и, если могут, что предпринимать в данном случае?

Лучший ответ по мнению автора

Сейчас на сайте

Buh

Не только имеет, а это нужно немедленно сделать, т.к. по истечении 15 дней для технически сложного товара эта процедура будет гораздо сложнее! Нужна помощь, пишите в личку.

P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.  

02.10.13
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Олегович Попов

Сейчас на сайте
Читать ответы

Антон

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право