Умение читать правильно - залог успешной работы с экспертом

Сегодня в очередной раз столкнулась с клиенткой, которая не смогла прочитать в моём профиле то, что там написано. С чем это связано, я не могу понять до сих пор. Она не единственная, но последняя капля моего терпения. Поэтому решила написать об этом, хоть и нет надежды, что и блог будут читать.

Все мы здесь, эксперты, для того, чтобы зарабатывать (по крайнеймере большинство). Но (буду говорить за себя лично) основная причина всё таки — это помощь людям. И часто я помогаю бескорыстно, если чувствую в этом потребность. Но всё же рядовые случаи я рассматриваю платно. По своему опыту знаю, что вложенные средства являются показателем серьёзности вопроса для спрашивающего. Степень серьёзности определить непросто, не зная человека лично, и важным фактором в её определении здесь на сайте для меня является оплата, сумму которой определяет сам клиент. Поэтому и фиксированных цен я не указываю. Я отдаю это право людям, которые обращаются ко мне. Единственное, что я определила — это диапазон, в котором требуется указать именно свою, личную сумму. Соответственно этому и я вкладываю свою «сумму» сил и энергии.

Несмотря на то, что эта информация написана у меня в профиле, многие сразу спрашивают у меня конкретную цену расклада или работы над вопросом. Вначале я каждому объясняла в чате, индивидуально — «сумму определяйте сами», но в конце концов, я стала направлять всех дружно читать профиль. Самое интересное, что и тут получаются казусы — некоторые после прочтения так и не понимают то, что читают, хотя написано на русском и вполне грамотно. Поэтому, некоторым клиентам мне так и не удаётся помочь, хотя и проблемы их в моей компетенции и время есть и желание. Но так не хочется объяснять и цитировать всё, что уже прописано, к тому же по несколько раз в день — это очень утомляет. 

Это касается не только оплаты, но также и требуемых для работы данных. Пишут часть из заявленных мной, прошу выслать полные, отвечают — написали всё, что у вас указано!!

Хочется обратиться к клиентам, и чтобы услышали!!! Профили экспертов пишутся для вас. И правильное прочтение профиля уже кое что сделает для вас — хотя бы сократит срок поиска «своего» эксперта и, соответственно, срок решения ваших проблем. А также, настроит и вас и эксперта на нужную волну. Желательно читать весь профиль, в том числе блоги, если они есть, таким образом уже можно составить представление о человеке, к которому обращаетесь, а также, о его деятельности.

К тому же, правильно составленный текст с вопросом/проблемой увеличивает шанс бесплатного, либо скорого рассмотрения (по крайней мере для меня это так).

27.12.11
119
4 ответа
Опубликовать в социальных сетях

Рекомендуем личную консультацию

Ghauri

Таролог. Вопросы, касающиеся отношений и одиночества, работы и бизнеса, детей (зачатие, беременность). Вопросы духовной сферы, саморазвития. "Акция на Ленорман" подробности в профиле
Посмотреть всех экспертов из раздела Эзотерика


Комментарии

 Все объяснить можно просто.Большинство обращающихся к подобного рода услугам- люди с нарушенной нервной системой. У них уже Всё настолько сжалось в голове и в нутри, что нарушены многие процессы в физиологии. Они хронически устали и им трудно, что либо или частично сообразить или нет сил вообще, что либо прочитать полностью.  Наша доля такая.- работать с уставшими или больными от усталости . 

27.12.11

Безусловно проблемы могут быть с пониманием у всех, но хочется заметить, что все таки большинство людей не состоит на учете у психиатра и нарколога, что говорит по крайней мере об их вменяемости.

Проблема в том, что людям порою лень читать профили и они копируют свои сообщения и рассылают их массово. У меня самой было много сообщений, когда ко мне и как к мужчине обращались и другое имя писали. 

И многие читают информацию исключительно на главной странице, что при вопросе надо писать свое имя, дату рождения, и место рождения и все думают, что все это и именно в таком формате нужно каждому эксперту, поэтому не тратят свое время на ознакомление с визиткой.

27.12.11

Кстати, степень важности вопроса/проблемы для спрашивающего проявляется прежде всего не в сумме оплаты, а в полном прочтении профиля и, соответственно, грамотно составленном тексте первоначального обращения. Я пришла на этот сайт более года назад в качестве клиента, скажем так, не в лучшем психологическом состоянии, но прежде чем обратиться к конкретному эксперту, я неоднократно перечитывала его профиль и размышляла, а действительно ли этот человек может помочь мне? не важно платно или бесплатно эксперт оказывал услуги. Мне было важно, поможет ли этот человек лично мне. И если я была уверена, что шанс есть, только тогда обращалась. И даже бесплатный вопросик задавала  грамотно, в соответствии с требуемыми конкретным экспертом данными)). И моё нелёгкое состояние отнюдь не мешало мне.

27.12.11

Да, люди не умеют читать.

Да, люди ненавидят, когда их посылают читать.

Да, люди ещё более ненавидят, когда их просят подумать мозгом.

С этим ничего не поделаешь. Что касается тех, кто просит конкретную цену — ну так назовите им… верхнюю границу того, что Вы считаете справедливой ценой за подобную работу. Или даже завышенную, добавив туда, скажем, расходы на свою нервотрёпку :)

Тут проблема может оказаться ещё и в том, что Вы сами не умеете определять цену. У меня тоже есть такая проблема :) Ну ничего, над этим можно и нужно работать.

Пост плюсанула.

27.12.11

Юлия, спасибо за плюс).

По поводу того, чтобы самой называть цену — бывает, что называю и сама, не редко. Но дело то в том, что поработать то можно по разному. Я могу посмотреть коротко — это будет одна цена, могу посмотреть более детально — другая цена. А могу и очень глубоко покапаться и что то дополнительно нарыть. Ведь бывает так, что вопрос затрагивает такой пласт, что смотришь одну проблему, а под ней куча других всплывает и желательно всё в комплексе проработать, так как всё взаимосвязано. Вот по этим причинам мне и нужно знать, насколько мне вкладываться. Если мне человек 500 рублей заплатил, я понимаю, что нужно лопату взять, а если 50 — тряпочки для пыли достаточно. 

27.12.11

Я, кстати, уже думаю начать ориентироваться только на глубокие просмотры за соответствующую цену. Не хочется распыляться на всякие мелочи.

27.12.11
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store